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Comment faire un site d’e-commerce pour vendre des produits en ligne.

Vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir faire un site d’e-commerce. En français, faire une boutique de commerce en ligne.
Il est vrai que c’est un peu l’aventure de notre époque. Beaucoup de gens rêve de vendre des produits ou des services sur la toile. Certainement parce que cela nécessite moins d’investissement que les autres formes de vente.

On peut débuter un commerce de vente en ligne avec pratiquement zéro Euro d’investissement.
Imaginons que vous construisez votre boutique d'e-commerce avec la boutique que propose le site Wifeo.com, vous trouvez alors un fournisseur qui peut vous livrer tellement rapidement que vous n’avez pas besoin de faire un stock. Mis à part un peu de travail de construction de site et de saisie des articles, vous n’avez pas à dépenser un centime d’Euro. Le système de boutique en ligne Wifeo pris en exemple est totalement gratuit.
Attention, je dis bien « pas besoin d’argent pour débuter une boutique en ligne ». Car ensuite, vous devez être convaincu que les clients ne viendront pas tout seuls.
En effet, vous devrez certainement decider d'un budget de publicité.

Prévoir un budget publicité.
Beaucoup de personnes qui décident de faire un site avec une boutique en ligne pensent qu’il leur suffira de s’inscrire gratuitement dans des annuaires de sites pour ensuite recevoir des centaines de visiteurs par jour, et ainsi recevoir des commandes. Ils pensent également que le fameux « bouche à oreille » va leur apporter de nouveaux clients.
Oubliez ces deux idées, sinon vous allez être déçu, et vous courrez à la faillite.
Vous devez trouver un moyen de faire connaitre en permanence vos offres.
Il est vrai qu’au début d’Internet les boutiques en ligne étaient peu nombreuses. Le simple fait de créer une boutique en ligne pour vendre des bijoux fantaisies, pouvait vous permetre d'obtenir un article dans des magazines. Maintenant n’y pensez même pas. Il y a des milliers de boutiques en ligne, et vous aurez beaucoup de mal à sortir du lot.

Il y a plusieurs formes de publicité à faire pour une boutique en ligne.
- S’inscrire à une plate-forme d’affiliation qui proposera vos bannières à des webmasters et qui les placeront sur leur site contre rétribution.
- Passer des publicités contextuelles dans des plateformes de type Adword.
- Mettre au point un système de partenariat avec versement d’une commission en cas de vente.
- Inscrire votre site dans des comparateurs de prix.
- Louer des encarts publicitaires dans des magazines spécialisé ou non.
- Et si vous avez les moyens, des publicités à la radio ou à la télévision.

Une chose est certaine, tout cela coûte de l’argent. Parmi les formes de promotions gratuites, il y a :
- Faire un site riche et bien structuré qui sera en bonne place dans les moteurs de recherche.
- Inscrire votre boutique dans les annuaires de sites.
- Faire une campagne de communiqué de presse à l’attention des journaux, radios, télévisions.

Mais ces solutions gratuites ont des effets très limités.
Prévoyez une somme à investir chaque mois, que vous augmenterez au fur et à mesure que votre chiffre d’affaire augmentera.

Les éléments de base d’une bonne boutique en ligne.
Pour que votre boutique en ligne prenne vie, vous avez plusieurs solutions.
- Vous décidez de construire votre système de boutique en ligne vous-même en programmant. Ce n’est pas particulièrement compliqué techniquement, mais programmer demande un apprentissage de plusieurs mois. Le choix le plus simple est d’apprendre le langage PHP, et de connaître la gestion de base de données MySql. Vous pourrez trouver dans le commerce des livres comme « PHP, Mysql pour les nuls » qui vous permettront de commencer.
Le fonctionnement d'une boutique en ligne est une action sur une base de données de la part du client. Cela est donc assez simple. Mais si vous lisez les pages du site Faire-un-site.com, ce n’est pas pour vous lancer dans la programmation.
- Autre solution, vous achetez un logiciel de construction de boutique Internet préfabriquée qui met à votre disposition toute la gestion de panier, et la gestion des produits. Cette solution est plus simple que la première, mais elle a d’une part l’inconvénient d’être une solution payante, et d’autre part de vous demander un certain temps d’apprentissage pour vous servir de cette solution d’e-commerce. Il ne faut pas oublier également, que ce système ne vous dispense pas des corvées de trouver un hébergeur, de construire votre site, et de mettre votre site en ligne. La solution de commerce en ligne ne vous offrant que la gestion de panier et de produits.
- La dernière solution est la boutique Wifeo.com qui est une boutique entièrement intégrée au site Wifeo que vous aurez construit. Cette solution de boutique vous permet de gérer votre panier, gérer le stock de vos produits, faire les fiches de produits avec renseignements, photo, prix, poids, taille, etc...

Quel que soit le choix de votre boutique en ligne, vous devez avoir au minium ces fonctions :
Coté client :
- Présentation des produits dès la page d’accueil
- Fiche complète de chaque produit avec description, caractéristiques, et photographie.
- Possibilité d’afficher des produits en promotion
- Le panier et sa gestion (caddie)
- Classement par catégories de produits
- Moteur de recherche de produits
- Une page de condition générale de vente
- Une page d’information légale
- Paiement en ligne par carte bancaire ou par chèque
- Formulaire de contact.

Coté gérant (vous) :
- Gestion du stock,
- Paiement en ligne

Vous devrez faire très attention à la construction de votre boutique en ligne. Si vous commettez trop d'erreur commerciales, vous risquez de perdre beaucoup de clients sans même le savoir. Lisez la page de conseils pour optimiser une boutique en ligne.

Petit rappel sur vos obligations :
N'oubliez pas que pour vendre quelque chose de façon légale et régulière, même sur Internet, vous devez obtenir un numéro de registre du commerce (kbis), et donc créer un entreprise.